Перечислим наиболее частые причины, по которым у вас может не получаться оформить заказ:
- Не соблюдено условие о минимальной сумме покупки. Минимальный заказ – 990 рублей.
Сумму ваши покупок вы можете проверить, нажав на Корзину - Пособия нет в наличии или В этом случае нет кнопки «купить», пособие невозможно заказать в данный момент. Вы можете уточнить информацию о его поступлении, написав нам на почту [email protected] или задать вопрос в инстаграм
- Не получается купить какую-то одну часть. Например, вы хотите купить учебник Плешакова для 1 класса 1 часть Нажимая купить рядом с 1 частью, у вас попадает в корзину и вторая часть. Этот товар продается только комплектом из двух частей. Одну приобрести нельзя. Эту информацию можно прочесть на карточке товара, обращайте внимание на записи справа
-
Не получается в способе доставке указать нужный пункт самовывоза СДЕК. Если в вашем городе их несколько, то автоматически может указываться любой из них.
В этом случае укажите, пожалуйста, в поле «Комментарии к заказу» верный адрес пункта самовывоза СДЕК, где вам удобно будет получить заказ. - Не получается оплатить на сайте. У нас нет автоматической оплаты на сайте. После оформления заказа наши менеджеры в течение дня проверяют наличие этих товаров на складе и только после этого присылают вам ссылку на оплату на email.
Если ни одна из них вам не подходит, позвоните нам, мы все решим.
Телефон для справок: +7 (800) 600-35-40 (бесплатный звонок по России).