Причины для возврата денег:
- Брак
- Возврат/не подошел товар (в соответствии с законом о защите прав потребителей)
- Нужного количества товара не оказалось в наличии (возврат предоплаты)
- Отказ (товар не отгружен)
Возврат денежных средств всегда осуществляется только на банковскую карту.
Чтобы оформить возврат денежных средств необходимо отправить нам заявку в свободной форме на электронную почту [email protected].
Укажите в теме письма «Возврат средств по № номер вашего заказа»
В тексте письма необходимо указать причину возврата ( одну из указанных выше), указать номер банковской карты и полностью ФИО
Срок возврата денежных средств – до 7 рабочих дней
Что делать если деньги не пришли